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====どうしてフォーマットのとおりに投稿しないといけないの？==== | ====どうしてフォーマットのとおりに投稿しないといけないの？==== | ||
JAIRO Cloudのサポート担当者は、多数寄せられる問い合わせを管理するため、[https://backlog.com/ja/ 専用のWebサービス]を使用しています。[https://jpcoar. | JAIRO Cloudのサポート担当者は、多数寄せられる問い合わせを管理するため、[https://backlog.com/ja/ 専用のWebサービス]を使用しています。[https://jpcoar.org/support/communitytools/jpcoar-jairo-cloud-community-ml/ 投稿テンプレート]で投稿しないと、問い合わせをそのサービスで管理することができなくなります。特に、問い合わせメールの件名はそのまま問い合わせの管理で使用されているため、問い合わせの投稿前に、以下のフォーマットに沿っていることを確認してください。 | ||
<pre>【質問 or 障害 or 要望】アイテム詳細画面のエラーについて（JPCOAR大学）</pre> | <pre>【質問 or 障害 or 要望】アイテム詳細画面のエラーについて（JPCOAR大学）</pre> | ||
問い合わせを送るのはなにか期待通りに動作していないときなので、いろいろ不安だと思いますが、そのようなときこそ一息ついて、落ち着いてフォーマットを確認してから投稿しましょう。 | 問い合わせを送るのはなにか期待通りに動作していないときなので、いろいろ不安だと思いますが、そのようなときこそ一息ついて、落ち着いてフォーマットを確認してから投稿しましょう。 | ||
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=== 困っていること === | === 困っていること === | ||
（運用で困っていることを箇条書きなどで書いてみてください。後で誰かが回答して、まとめてくれるはずです。''' | （運用で困っていることを箇条書きなどで書いてみてください。後で誰かが回答して、まとめてくれるはずです。'''確実な回答が必要、急いでいるなどの場合は[https://jpcoar.org/support/communitytools/jpcoar-jairo-cloud-community-ml/ JPCOAR JAIRO Cloud Community ML]への投稿をおすすめします。'''） | ||
（ワークフロー内アクティビティに残存する「ページ未検出」エラーの解消は、JPCOAR JAIRO Cloud Community MLでJAIRO Cloud事務局にご依頼ください。） | |||
* Cite asの表示不具合 | * Cite asの表示不具合 | ||