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対策:既にアップロードした画像とは異なるファイル名でアップロードする。 | 対策:既にアップロードした画像とは異なるファイル名でアップロードする。 | ||
===コミュニティへの質問のしかた=== | |||
====どうしてフォーマットのとおりに投稿しないといけないの?==== | |||
JAIRO Cloudのサポート担当者は、多数寄せられる問い合わせを管理するため、専用のWebサービスを使用しています。[https://jpcoar.repo.nii.ac.jp/page/155 質問投稿用のフォーマット]で投稿しないと、問い合わせをそのサービスで管理することができなくなります。 | |||
====どうして返信のときに件名を変えてはいけないの?==== | |||
JAIRO Cloudのサポート担当者は、毎日多数の問い合わせのメールを受信しています。多くのメールサービスには、件名や差出人をもとに、質問に対するやりとりをひとまとめにして表示する「スレッド」という機能があり([https://support.google.com/mail/answer/5900?hl=ja&ref_topic=3394656&sjid=13158462742075223503-AP#zippy=%2Cgmail-%E3%81%A7%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%E5%8C%96%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E4%BB%95%E7%B5%84%E3%81%BF Gmailなど])、サポート担当者はこの機能を使って、多数のメールを整理しています。返信のときに「サポートの人が見つけやすいように」と件名を変更してしまうと、このスレッド機能が動作しなくなり、サポート担当者が質問メールやその前後のやりとりを確認することが、かえって難しくなってしまいます。返信の際は、'''返信ボタンを押したら件名は変更せず'''、書きたいことはメールの本文に書くようにしてください。 | |||
=== 開発 === | === 開発 === | ||
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# WEKO3を停止する際は、wekoディレクトリに移動したあと、以下のコマンドを実行します。<br><pre>docker compose down</pre> | # WEKO3を停止する際は、wekoディレクトリに移動したあと、以下のコマンドを実行します。<br><pre>docker compose down</pre> | ||
# 次回以降WEKO3を実行する際は、wekoディレクトリに移動したあと、以下のコマンドを実行します。<br><pre>docker compose up -d</pre> | # 次回以降WEKO3を実行する際は、wekoディレクトリに移動したあと、以下のコマンドを実行します。<br><pre>docker compose up -d</pre> | ||
== (まとまっていないが書き留めておく場所) == | == (まとまっていないが書き留めておく場所) == |